{"id":3491,"date":"2019-01-23T14:50:14","date_gmt":"2019-01-23T13:50:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.duocomp.de\/?p=3491"},"modified":"2023-07-19T15:39:52","modified_gmt":"2023-07-19T13:39:52","slug":"hp-akku-rueckrufaktion-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.duocomp.de\/index.php\/2019\/01\/23\/hp-akku-rueckrufaktion-2019\/","title":{"rendered":"HP erweitert die Akku-R\u00fcckrufaktion f\u00fcr bestimmte Notebook-Modelle"},"content":{"rendered":"

Im Januar 2019 k\u00fcndigte HP eine Erweiterung seines laufenden weltweiten freiwilligen R\u00fcckruf- und Austauschprogramms f\u00fcr bestimmte Notebook- und Mobile-Workstation-Akkus an, die im Januar 2018 angek\u00fcndigt wurde.<\/p>\n

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Die potenziell betroffenen Akkus wurden eventuell mit speziellen
\nHP ProBook (64x G2 und G3 Serien, 65x G2 und G3 Serien, 4xx G4 (430, 440, 450, 455 und 470), HP x360, HP ENVY m6, HP Pavilion x360, HP 11 Notebook Computern und HP ZBook (17 G3, 17 G4 und Studio G3) mobilen Workstations ausgeliefert, die von Dezember 2015 bis April 2018 weltweit verkauft wurden.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen diese Akkus eventuell von Dezember 2015 bis Dezember 2018 als Zubeh\u00f6r oder Ersatzakkus f\u00fcr HP ProBook 4xx G5 (430, 440, 450, 455 und 470), HP ENVY 15, HP Mobile Thin Clients (mt20, mt21 und mt31) und die HP ZBook Studio G4 Mobile Workstation oder f\u00fcr eines der vorhergehenden Produkte \u00fcber HP oder einen autorisierten Dienstleister verkauft worden sein.<\/p>\n

Diese Akkus k\u00f6nnen \u00fcberhitzen und stellen eine Brand- und Verbrennungs- gefahr f\u00fcr Kunden dar.<\/p>\n<\/div>\n

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Kunden m\u00fcssen ihre Akkus unbedingt erneut pr\u00fcfen, selbst wenn sie dies bereits getan haben und ihnen mitgeteilt wurde, dass ihre Akkus nicht betroffen sind.<\/p>\n

Hinweis: Kunden, die bereits einen Ersatzakku im Rahmen der R\u00fcckruf-aktion erhalten haben, sind von dieser Erweiterung NICHT betroffen.<\/p>\n

Kunden m\u00fcssen den Einsatz betroffener Akkus unverz\u00fcglich einstellen.
\nDa viele dieser Akkus fest im System verbaut sind und nicht vom Kunden ersetzt werden k\u00f6nnen, ver\u00f6ffentlicht HP ein BIOS-Update f\u00fcr Akkus, die von dieser Programmerweiterung betroffen sind, die den Akku entladen und das zuk\u00fcnftige Laden deaktivieren wird, bis der Akku ersetzt wird.
\nHP Kunden, die von dieser R\u00fcckrufaktion betroffen sind, k\u00f6nnen f\u00fcr jeden nachweislich betroffenen Akku einen kostenlosen Ersatzakku-Service in Anspruch nehmen.<\/p>\n

Pr\u00fcfung bzw. Vorgehensweise f\u00fcr den Austausch unter folgendem Link:\u00a0 https:\/\/batteryprogram687.ext.hp.com\/<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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